Allgemeine
geschäftsbedingungen
Anmeldung/Detailinformationen
Die Anmeldung kann schriftlich oder telefonisch erfolgen.
Nach der Anmeldung - nach Eingang berücksichtigt - ist die Platzreservation verbindlich und die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) werden Vertragsbestandteil. Alle Teilnehmer erhalten mit der Anmeldebestätigung die Ausrüstungsliste und das Detailprogramm mit den nötigen weiteren Informationen.
Bezahlung
Es ist eine Anzahlung von 50% innerhalb 20 Tagen zu leisten. Der Restbetrag ist bis 30 Tage vor Angebotsbeginn zu überweisen. Sollten Sie weniger als 30 Tage vor Angebotsbeginn buchen, ist der gesamte Betrag sofort zur Zahlung fällig.
Teilnehmervoraussetzungen
Die Teilnehmer übernehmen die Verantwortung für eine den Verhältnissen angepasste Ausrüstung und Bekleidung.
Für jede Tour wird eine gute Gesundheit, eine der Wanderung angepasste Kondition und die technische Voraussetzung gemäss Detailprogramm vorausgesetzt. Die Teilnehmer sind verpflichtet, gesundheitliche Probleme oder sonstige Risiken vor, wie auch während der Tour, dem Wanderleiter mitzuteilen.
Die Weisungen des Wanderleiters sind auf der Tour strikte zu befolgen. Teilnehmer, die diese Voraussetzungen nicht erfüllen, können vom zuständigen Wanderleiter ohne Anspruch auf Rückerstattung der Kosten ausgeschlossen werden.
Unsere gemeinsame Zeit soll für alle Teilnehmer zu einem tollen Erlebnis werden. Jeder Teilnehmer trägt im Rahmen seiner Möglichkeiten zu einem guten Gelingen und einer angenehmen Atmosphäre während einer Tour bei.
Teilnehmer, die durch ihr Verhalten den Ablauf der Tour oder das Wohlbefinden der restlichen Gruppe stören, können vom Wanderleiter ohne Anspruch auf Rückerstattung der Kosten ausgeschlossen werden.
Gruppengrösse
ca. 8-10 Teilnehmende pro Wanderleiter, bei individuellen Angeboten ist auch eine abweichende Gruppengrösse möglich.
Durchführung
Die Touren finden grundsätzlich statt. Ich behalte mir jedoch vor, die Tour wegen zu wenig Anmeldungen oder höherer Gewalt abzusagen.
Touren finden in der Natur statt, wo trotz der umsichtigen Planung nicht alle Risiken ausgeschlossen werden können. Schlechtwetter oder Naturereignisse können zu Änderungen oder zur Absage einer Tour führen. Wenn möglich biete ich im Interesse der Teilnehmer eine gleichwertige Alternativroute an.
Mehrkosten, die wegen einer Änderung betreffend Programm, Gegend, Übernachtung oder Anreise anfallen, werden dem Teilnehmer verrechnet. Muss eine Tour komplett abgesagt werden, wird der bereits bezahlte Betrag dem Teilnehmer zurückerstattet oder eine Gutschrift ausgestellt..
Leistungen (inbegriffen)
Tourenorganisation und - Leitung
Weiteres gemäss Ausschreibung
Leistungen (nicht inbegriffen, ausser ausdrücklich in Ausschreibung vermerkt)
An und Rückreise sowie Fahrtkosten während der Tour
Zwischenverpflegung, Getränke
Unvorhergesehene Preisaufschläge
Teilnehmern, die nicht SAC-Mitglied sind, wird bei einer Übernachtung auf SAC-Hütten der Aufpreis zusätzlich verrechnet.
Materialmiete
Versicherungen
Material
Das benötigte Material für die jeweilige Tour (z.B. : Schneeschuhe, LVS, Schaufel, Sonde, Teleskopstöcke, Grödeln,...) kann ich bei rechtzeitiger Mitteilung organisieren.
Beschädigungen an und Verlust von ausgemietetem Material ist Sache der Mietenden / Teilnehmenden und werden vollumfänglich in Rechnung gestellt.
Rücktritt durch Teilnehmer
Bei Verzicht auf die Teilnahme aus privaten Gründen, bitte ich um sofortigen schriftlichen Bescheid.
Ich verrechne folgende Beträge bzw. Prozentwerte des Gesamtpreises:
Bei jedem Rücktritt fällt in jedem Fall eine Bearbeitungsgebühr von CHF 50 an; zusätzlich stelle ich folgende Prozentwerte des Gesamtangebotspreises in Rechnung:
bis 20 Tage vor Angebots-/Tour Beginn: kostenfrei
19 bis 10 Tage vor Angebots-/Tour Beginn: 50%
9 bis 3 Tage vor Angebots-/Tour Beginn: 80%
2 Tage bis Angebots-/Tour Beginn und während des Angebots der Tour : 100%
Als Stichtag gilt der Poststempel und oder bei Absage per E-Mail das Sendedatum.
Kosten für bei mir bestelltes Material verrechne ich grundsätzlich.
Alternativ kann auch eine Ersatzperson vermittelt werden, die den Vertrag unter gleicher Bedingungen eingeht.
Programmänderung/Rücktritt durch richtig-raus
Absage der Tour aufgrund mangelnder Teilnehmerzahl:
Tagestouren: Bis 2 Tage vor Tourdatum
Mehrtagestouren: Bis 3 Tage vor Tourdatum
Grundsätzlich finden die Angebote/Touren bei jeder Witterung statt, dennoch hat die Sicherheit Priorität. Deshalb behalte ich mir vor, das Programm den Wetterverhältnissen und der Verfassung der Teilnehmenden anzupassen. Dazu gehört auch, dass ich bei ungünstigen Verhältnissen bei Bedarf nach Alternativen in anderen Gebieten suche.
Kann ein Angebot/eine Tour nicht durchgeführt werden (z.B. infolge höherer Gewalt), erstatte ich Ihnen die bereits einbezahlten Beträge zurück. Weitere Ansprüche sind ausgeschlossen.
Versicherung/Haftung/Schadenersatz
Die Angebote enthalten keinen Versicherungsschutz!
Mit der Anmeldung bestätigen Sie, dass Sie über einen hinreichenden Versicherungsschutz ( Unfall, Krankheit, Haftpflicht,etc.) verfügen.
Die Mitgliedschaft bei der Rega (Schweizerische Rettungsflugwacht) sowie eine Annulationskostenversicherung bei Mehrtagestouren werden empfohlen.
Ein Restrisiko kann auch bei sorgfältiger Planung und Vorbereitung nicht ausgeschlossen werden. Mit der Buchung anerkennt der Teilnehmer ausdrücklich diesen Sachverhalt und verzichtet auf jegliche Ansprüche, auf Schadenersatz oder anderweitige Haftung.
Der in diesem Dokument erwähnte Tourenanbieter verfügt über eine Berufshaftpflichtversicherung von CHF 10 Mio. bei der Allianz Suisse Versicherungs- Gesellschaft AG.
Die Versicherung ist gültig für Schäden, die auf der ganzen Welt mit Ausnahme von USA und Kanada eintreten.
Bildmaterial
Wanderleiter und Teilnehmer nehmen auf Wanderungen Fotos und Filme auf, auf denen einzelne Personen erkennbar sein können. Die Teilnehmer erklären sich mit den Aufnahmen und mit der allfälligen Verwendung dieses Bildmaterials durch richtig-raus.ch ausdrücklich einverstanden. Falls ein Teilnehmer das nicht will, ist er verpflichtet, dies dem Wanderleiter und richtig-raus.ch vorgängig schriftlich mitzuteilen.
Hunde
Hunde auf Tour sind grundsätzlich erlaubt.
Hunde dürfen jedoch nur mit der Einwilligung von richtig-raus.ch auf eine Wanderung mitgenommen werden. Anfragen sind rechtzeitig vor einer Tour an die betreffende Wanderleiterin zu richten.
Datenschutz
Die Teilnehmerdaten stehen den Wanderleitern und richtig-raus.ch ausschliesslich im Zusammenhang mit der angemeldeten Wanderung und eventuell für den Versand des Newsletters zur Verfügung. Die Teilnehmerdaten werden nicht an Dritte weitergegeben.
Gerichtsstand
Die vertraglichen Beziehungen zwischen dem Teilnehmer und richtig-raus.ch unterliegen schweizerischem Recht. Gerichtsstand von richtig-raus.ch ist 7430 Thusis, Schweiz
Fragen?
Für weitere Auskünfte stehe ich jederzeit gerne zur Verfügung